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圣仁康医疗
一、运用6S管理思维对环境秩序改进
1.治疗车:物品固定位置,固数量,规范放置;
2.抢救车:按照五定原则专人管理;
3..在公司品控组的要求和监督下实行环境秩序的改善。
4、透析准备间:物品架,收纳框统一按床位摆放下一班每位患者透析用物。
5、完善相关制度和流程
二:在公司医疗中心指导下按照卫生执法检查要求对医疗废物规范化管理1.改进前:每班下机器前,每台机器前放一小桶(非专有容器),管路和透析器丢小桶内,再将小桶内垃圾倒到医疗废物间的大桶内,每天2-3班由一名白班护士统一完成。医疗废物间大桶内垃圾由医院医疗垃圾存储间。
2.改进后:每区域内放置一大医疗垃圾桶,要求专用容器、专用包装袋、双层打包,执行废液排放,清空管路,严格分类投放、按规定打包、称重、标识、保洁工专人转运、走专用通道,改进后,减少重复工作,取消白班护士,节约人力,合符检查要求。
三:床单、被套、棉絮改进:床单:
1.改变传统铺床法,大大节省时间。传统铺床法1名护士花费65秒,改进后1名护士花费22秒,以本血透室65个床位算,共节省46.5分钟。
2.改进后床单可实现床单、枕套一体化,节约时间和成本。
3.改进后床单自带固定管路,取消止血钳,减少成本和止血钳的消毒,减少护士工作量。
4.改进后床单自带小布袋,方便患者放置手机等类似小用物。
被套:采取正面中间椭圆镂空,护士套棉絮时方便操作,节约时间。
棉絮:从棉絮改为太空被,减少灰尘飞扬对空气的污染,防院感要求。
四、患者实行分区责任制管理改进前.班次分组制:分两区(普通区、感染区);三班(早、中、晚);2名组长负责(早班1名,中班1名);缺点:组长责任心不强,责任护士对病员的管理不到位。
改进后.区域分组制:分四区固定护士、固定病人(普通区1、2、3区、感染区);三班(早、中、晚);4名组长负责(每区1名);优点:组长责任心强,责任护士对病员的分管能集治疗、服务、跟进统一,护士与患者的接触机会多而直接,医患感情基础好,沟通更畅通,患者满意度提高;患者对机器的选择和上机的先后顺序有制度和规矩,减少医患矛盾。
五、护理组长竞选竞选目的:为了不断提升血透室整体护理质量,优化护理管理队伍,增强各护理管理组的责任心,充分发挥每一名护士的工作热情和主人翁精神,并使人人都享有公平外出学习培训的机会,经血透室提议并报院领导批准,决定在血透室实行“护理组长年度竞选上岗及外派专科护士培训择优选送制”。
竞选方式:通过“护理基础理论考试+血透透析基本护理操作技术考试+民主测评+个人演讲(未来工作计划)+竞选领导小组评定”五环节进行综合评定,按百分制计分,原则上得分高者优先当选。
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