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第十七期NEXTmiddot蓝血精



尚德机构“NEXT·蓝血精英月度经营会”是面向集团管理干部开展的月度经营复盘会议,旨在检验与提升干部的经营意识、收益意识和用户意识。本期主题为“经营者进化论”,正值组织改革的关键时期,管理干部也逐渐从“业务管理者”成长为“经营管理者”,寄望蓝血月会持续记录干部的成长与蜕变。

8月7日14点,阔别8个月已久的蓝血月会,在这后疫情时代的组织战略转型升级关键时期之际,顺利举行。

本次月会的主题是“经营者进化论”,参考《7月蓝血精英排行榜》确认,月会分为“业务负责人”、“工作室负责人”和“业务BP”三个模块进行,共计12位选手参与汇报。

嘉宾分享

集团CGO张胜

互联网上半场:第一个特点-招兵买马,筛选用户。城镇化的进程为互联网等行业带来了大量新兴用户,很多企业选择招聘大量人力来完成筛选用户的动作,以保证现金流,而忽略了利润。

而面对互联网的下半场的处理方式,虽然众说纷纭,却仍然没有任何一家企业给出明确的答案。而在我们的实际工作中,相信兄弟们已体会到些许变化:

首先,我们的工作方向逐渐从筛选用户变为寻找、培养以及滋养超级用户。所谓超级用户,即一个对品牌持续消费能力的用户。它的底层逻辑其实是用户意识。如今,互联网已不再被定义为一个行业,“我是互联网人”的自我定义也不再身披光芒,互联网已经融入到各行各业,万千百姓的生活之中。许许多多“普通人”的生活可以被大家看到并帮助个人获得物质收益,归根结底是因为他们创作了用户想要看的内容,具备极佳的“用户意识”。

再者,互联网的下半场也将会是一场人力资源的战争。如何把公司人才的工作意识从抢夺用户的粗旷式经营转变为真正的用户意识,是重中之重。帮助组织选拔、培养出具有经营意识、用户意识的干部人才,是关键工作。

精彩汇报集锦

墨丘利事业部-第1量子军团尤志强

墨丘利第1量子军团负责人尤志强作为蓝血月会第一位选手,首先基于人力成本维度分享了自己的管理工作心得。

从个体抓起

招聘端:匹配合适人员,面试参培关怀一条龙。增强新人和主管的信任感。

成长端:话术通关(0-1个月)→话术讲解(1-3个月)→话术优化(3个月以上)

运营式大棒考核机制

业绩淘汰考核:针对0-3个月不同周期都有对应的过程和指标考核

主管层帮扶减编:利用面子压力倒逼自己,优化尾部力量,促进流转

数据流向支持

致力打造高收益组合高咨询师。

根据费比表现给出明确的目标导向;划分费比等级,加强对应的流量管控。

数据管控维度核心点:持续、追踪、入人心。

价值观塑造(借事修人)

头部持续激励,文化赋能做留存。

家族文化、家族信仰、明确做啥人。

玛尔斯事业部-第18量子军团周拓

玛尔斯第18量子军团负责人周拓,也随之开始了他精彩的分享。其中,他将自己工作心得抽象概括为三点:

打造岗位竞争力

高人均单产:加强大硕士SKU的业务优势,强化高单产的意识

快速成长:配合建立完善的话术培训机制

明确的晋升路径:梳理各岗位的综合薪资,制定相应的晋升条件

责权利心法-激活组织

将每一个管理岗位的收益,跟培养人联系起来:把培养优秀下属和流水业绩达标设为同等重要的标准

将收入和管理相匹配,将组织发展跟个人收益相匹配:通过业绩与管理并举的手段,帮助管理者们树立组织发展与个人受益相结合的意识

文化外显

通过宣传让更多人知道在组织机制中真实受益的兄弟,从而使大家更加信赖组织的制度与文化,同时明确组织中的优秀标杆。简言之,就是打造阿米巴系统,释放组织活力。

荣耀时刻

业务负责人

??第一名玛尔斯-第18量子军团周拓

??第二名墨丘利-第量子军团康伟

??第三名墨丘利-第1量子军团尤志强

流量工作室

??第一名A01工作室唐静静

业务BP

??第一名玛尔斯-第十七军团刘琦

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